AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Royal Natura

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter www.royal-natura.de getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Royal Natura
[Dein Name oder Firmenname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ, Stadt]
[Land]
📧 E-Mail: [Deine E-Mail-Adresse]

Durch das Absenden einer Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme (z. B. durch eine Bestellbestätigung per E-Mail) zustande.

3. Preise & Zahlung

  1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt (z. B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse).
  3. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

4. Versand & Lieferung

  1. Wir liefern innerhalb von [Deutschland/EU/Weltweit]. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben.
  2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [X–X] Werktage, kann jedoch in Ausnahmefällen abweichen.
  3. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung & Haftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  2. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder natürliche Abnutzung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8. Streitbeilegung & Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.